1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

La información facilitada por el USUARIO a través de cualquiera de los formularios del SITIO WEB será incluida en uno o varios ficheros responsabilidad de Mamita Botanical, con domicilio social en  Ramón y Cajal 94, local 1, BARCELONA, 08012, Spain.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Mamita Botanical tratará la información facilitada por el USUARIO con distintas finalidades, dependiendo de la vía de recogida de los datos:

• Gestionar la relación contractual o comercial establecida entre Mamita Botanical y el

USUARIO.

• Prestar los servicios solicitados por el USUARIO.

• Gestionar, administrar, prestar, ampliar y mejorar los servicios a los que el USUARIO hubiese decidido suscribirse o darse de alta.

• Adecuar dichos servicios para mejorar su calidad de cara al USUARIO.

• Diseñar nuevos servicios relacionados con los anteriores.

• Realizar estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados.

• Enviar información requerida por el USUARIO.

• Enviar información sobre modificaciones en los productos adquiridos por el USUARIO.

El USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas, sin perjuicio del derecho que le asiste de revocar dicho consentimiento a través de un correo electrónico a la dirección hola@mamitabotanical.com, identificándose como USUARIO del SITIO WEB y concretando su solicitud.

3. DESTINATARIOS DE LA INFORMACIÓN

Los datos que el USUARIO haya facilitado a Mamita Botanical no serán comunicados a ningún tercero, salvo que:

• La cesión esté autorizada en una ley.

• El tratamiento responda a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica cuyo desarrollo, cumplimiento y control implique necesariamente la conexión de dicho tratamiento con ficheros de terceros, como por ejemplo, entidades bancarias para la facturación de los productos o servicios contratados o empresas de mensajería para el envío de los productos contratados.

• Los datos sean solicitados por el Defensor del Pueblo, el Ministerio Fiscal o los jueces o tribunales o el Tribunal de Cuentas, en el ejercicio de las funciones que tienen atribuidas. 

4. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN SOLICITADA

Los datos obligatorios de cada formulario serán identificados como tales en el propio formulario. La negativa a suministrar dicha información impedirá hacer efectivo el servicio solicitado por el USUARIO.

5. EJERCICIO DE DERECHOS

EL USUARIO podrá ejercer sus derechos, a través de un correo electrónico a la dirección hola@mamitabotanical.com, así como a través de correo ordinario a la dirección  Ramón y Cajal 94, local 1, Barcelona, identificándose en ambos caso como USUARIO del SITIO WEB, aportando fotocopia del DNI o documento equivalente y concretando su solicitud.

EL USUARIO podrá solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a Mamita Botanical si está tratando sus datos personales y cuáles son dichos datos.

• Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o su supresión.

• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Mamita Botanical para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Derecho a oponerse al tratamiento: Mamita Botanical dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.

• Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, Mamita Botanical le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.

Para la obtención de mayor información sobre el ejercicio de estos derechos y de modelos o formularios preestablecidos, puede acceder el USUARIO a la página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos, a través del canal del ciudadano.

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si un USUARIO considera que hay un problema con la forma en que Mamita Botanical está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones a la misma, de la forma en que se ha indicado en los párrafos anteriores o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

6. COMPROMISOS DEL USUARIO

El USUARIO garantiza que es mayor de 14 años y que la información facilitada es exacta y

veraz. El USUARIO se compromete a informar a Mamita Botanical de cualquier modificación que sufra la información facilitada a través de un correo electrónico a la dirección hola@mamitabotanical.com, identificándose como USUARIO del SITIO WEB y concretando la información que deba ser modificada.

Asimismo, el USUARIO se compromete a guardar las claves y códigos de identificación en secreto y a informar en la mayor brevedad de tiempo a Mamita Botanical en caso de pérdida, sustracción o acceso no autorizado. En tanto no se produzca esa comunicación,Mamita Botanical quedará eximida de toda responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido por terceros no autorizados de tales contraseñas y códigos identificativos.

7. DATOS DE TERCEROS FACILITADOS POR EL USUARIO

En caso de que el USUARIO facilite datos personales de terceras personas con cualquier finalidad, garantiza haber informado previamente a los afectados y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos a Mamita Botanical.

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Mamita Botanical ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

No obstante, el USUARIO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

10. REDES SOCIALES

Presencia en redes sociales: EL SITIO WEB cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Instagram, entre otras), reconociéndose responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por Mamita Botanical.

Finalidad y legitimación: El tratamiento que Mamita Botanical llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes sociales será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, Mamita Botanical podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.

Extracción de datos: En ningún caso Mamita Botanical extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

Derechos: Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de este, Mamita Botanical le ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

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